2月28日，盒马公司宣布关闭其位于上海的高青店、大场店和东虹桥店三家X会员店，全国范围内的门店总数由此前的10家减少至5家，其中包括上海2家，以及北京、南京、苏州各1家。

自2020年起，盒马在国内市场开展的会员店尝试，经过五年的探索，如今显现出疲态。

这场试验，虽理想丰满，但现实却颇为骨感。

2020年10月，盒马X会员店以上海为起点，高调亮相，自诩为中国首个本土仓储会员店，旨在与国际巨头Costco和山姆竞争，试图在中产阶级消费升级的大潮中占据一席之地。

当时，盒马X会员店凭借其线上线下一体化的运营模式、独特的活鲜品类（如周末渔市、水果现场处理区），以及自有品牌“盒马MAX”的加持，一度被视为行业颠覆者。

首家门店开业仅两个月便实现盈利，客单价高达1000元，年销售额接近10亿元。店内甚至打出了“价格低于同城付费制会员店Sam's Club”的宣传口号。

然而，好景不长。从2021年底至2022年初，盒马在短短一个多月内迅速扩张了4家会员店。到了2023年10月，北京建国路店开业，成为盒马X会员店的第10家门店，似乎预示着其将进一步扩大市场版图。但随后的发展却出现了逆转。

在扩张至第10家门店后，盒马X会员店开始收缩。2024年3月31日，真如店宣布停业；而建国路店则在开业仅7个月后的2024年5月关闭。至2024年底，全国门店数量已缩减至8家，此次关店后更是进一步减少至5家。

与此相反，山姆会员店持续扩张，其在中国市场的门店数量在2025年1月已达到53家，稳居市场领先地位。

在会员规模方面，盒马X会员店同样面临增长困境。2023年底，盒马暂停了会员续费服务，直至2024年4月恢复时才调整了会员体系，并将会员费上调至258元/年，这一举措引发了部分消费者的不满和信任危机。

尽管盒马的付费会员规模曾达到300万，占其注册会员总数的5%，但与山姆相比，后者拥有860万会员，年费收入超过22亿元，规模上的差距依然显著。

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